9月11日,中国诸多老牌国货“组团出圈”,扬州谢馥春就是其中一员。15日,谢馥春冲上微博热搜,实时热度达到第三,“38元买的谢馥春眉粉用了9年仅破皮”话题阅读量更是达1.3亿。
连日来,谢馥春热度不减,销售额更是连创新高——近十多天线上销售突破1000万元,香膏、鸭蛋粉、桂花头油等热销单品卖断货,乘着国货之风“飞”向全国各地。
百年谢馥春,何以又复“春”?记者走进谢馥春直播间和生产车间,深入采访老字号“翻红”的原因。
01 从线上到线下 千万销售额创历史新高
“再上架一波鸭蛋粉、眉粉。”“扬州谢馥春,真正的国货之光。”“谢馥春鸭蛋粉绝了。”……直播间内,网友一边点赞扬州谢馥春,一边“野性消费”,热销单品一上架就被秒光。 “香、粉、油‘三绝’备受网友喜爱,香膏、鸭蛋粉、桂花头油等多种单品卖断货。”谢馥春美妆电子商务有限公司董事长张云璐介绍,天下香粉,莫如扬州。作为扬州香粉生产的唯一传承企业,谢馥春以香、粉、油“三绝”闻名天下。“我们此前鸭蛋粉全线库存超6万盒,但目前仅少量门店有现货。” 线上买买买,线下购购购。网络热度不仅带动线上销售,也带动了门店销售——最近有不少周边城市的游客驱车来东关街购买谢馥春产品。“没想到有一天,我代购的特产是谢馥春鸭蛋粉。”在东关街门店疯狂采购谢馥春产品的陈莉告诉记者,谢馥春火了之后,其他省市的大学同学连夜发信息让她去门店采购鸭蛋粉。“作为扬州人,自豪感油然而生。” “我们被认可的同时,压力也很大。”江苏谢馥春国妆股份有限公司党总支书记、总经理王桂明说,这几天全国各地的加盟店迎来销售高峰,都在排队下订单。“我们已加急采购26万件香膏的外包装盒,公司全员已连续加班多日,生产线正在加班加点生产。” 据悉,9月11日以来,谢馥春线上销售突破1000万元,天猫单日最高销售额77万元,抖音单日最高销售额146万元;发货量单日最高达1.8万件,日均超1万件,国妆鸭蛋粉售出20000件,固体香膏售出40000件;抖音平台在线观看人数最高达7000人次,增粉40万。 “面对巨大的线上销量,谢馥春提前做好了准备。”王桂明说,此次“出圈”,谢馥春及时把握市场机遇,结构性调整并加大热销品库存,同时,为提升产品品质及出产效率更换了主要生产设备。今年上半年,谢馥春还进行了电商物流云仓升级切换。“目前,谢馥春日发货量由原来的800单提高至18000单,在提升物流发货时效和打包质量的同时,又优化了消费者的购物体验。” 02 从扬州到全国 百年老字号拼的是质量 随着线上订单的陆续发出,扬州谢馥春乘着国货之风“飞”向全国各地。从扬州人的化妆品,到被全国消费者认可,获得十多天销售千万元成绩的背后,是百年老字号对产品质量的坚守。 “产品质量永远是第一位。”王桂明说,谢馥春的所有产品讲究天然生态,崇尚“天人合一”。“东方化、天然化、人本化是谢馥春品牌永恒的内涵,打造东方化妆品的本土领军企业是谢馥春公司的不懈追求。” 为了拥有高品质的玫瑰原料,并延长相关产业链,2020年,江苏谢馥春国妆股份有限公司与仪征市陈集镇沙集村开展村企联建,建设谢馥春品牌产品原产地地标——玫瑰芳香产业生态园(简称“谢馥春玫瑰园”)。 “谢馥春始终以品牌创新发展为目标,打造谢馥春玫瑰园,旨在实现原产地保护、高品质原料供应,复原创新谢馥春传统鲜花熏染工艺,完美诠释谢馥春‘东方、天然、人本’的品牌内涵。”江苏谢馥春国妆股份有限公司党总支副书记童玲说,谢馥春玫瑰园种植食用玫瑰与观赏玫瑰两大品种。 “我们以丰花食用玫瑰为主,进行玫瑰深加工产品的研发。”童玲介绍,首先自主研发玫瑰与谢馥春轻、白、红、香相结合产品,深度开发鲜花熏染工艺系列产品,以及鲜花提取精油和纯露、干花蕾熏制花茶、花泥二次制作等玫瑰延伸产品;其次与国内有资质的知名生产厂商合作,以玫瑰精油为主打产品,辅以生产开发玫瑰周边产品。 正因为百年老字号的口碑,近百家实体店纷纷加盟,遍布全国的加盟店让大家不仅近距离感受到经典国妆的魅力,而且更深入地了解了非遗品牌和美妆文化。 8月26日,谢馥春家族迎来新成员——谢馥春皮市街体验店,新店集非遗技艺、网红打卡、古典美妆文化体验以及购物为一体,以非遗技艺传承百年“香粉”文化。 “截至目前,谢馥春在全国共有93家加盟店,皮市街体验店是扬州的第20家。”王桂明说,“大家在感受治愈系‘扬州慢’的同时,又多了一种新的体验,停下脚步,便可近距离体验谢馥春的‘香粉’文化。” 03 从翻红到长红 百年国妆走向下个精彩 连日来,谢馥春热度只增不减,在这波商战中越“战”越红。“翻红”出圈后,如何“长红”?王桂明表示,谢馥春将加大品牌推介力度,以过硬的产品质量、亲民的价格优势、典雅的包装设计、创新的营销策划,进一步夯实品牌发展根基,激发百年老字号发展新动能。 谢馥春始创于清代道光十年(1830年),1915年获得美国旧金山巴拿马万国博览会银奖,是中国第一家化妆品生产企业,也是商务部认定的首批“中华老字号”企业。2021年,谢馥春脂粉制作技艺入选第五批国家级非物质文化遗产代表性项目名录,同年谢馥春香粉厂旧址被工信部评为国家工业遗产。 “谢馥春在国潮风这个‘风口’有着无限可能。”王桂明说,国货越来越受年轻人追捧,“90后”“00后”等年轻人是老字号的消费“主力军”。国潮热给老字号品牌的发展提供了机会,在扬州运河文化投资集团的支持和指导下,谢馥春创新了一大批产品积极迎合年轻消费者。 今年3月,谢馥春上新一款独具特色的桂花香包,线上商城首批发售1200盒,短短三天就售罄。“谢馥春古典香包设计灵感来源于东关街馥园中的各类花卉,桂花香包的设计灵感即源于馥园内的两株老桂花树。”江苏谢馥春国妆股份有限公司综合办公室主任王文佳介绍,为还原纯朴自然的桂花香,谢馥春研发团队经过百余次调香试香,终于复刻出还原度极高的桂花香调。“在外包装方面,设计团队使用了官绿色外盒印制传统图纹,搭配桂花枝、绒猫,动静结合。” 9月19日,谢馥春上新两款产品,玉兔望月国妆鸭蛋粉和桃花香香包,受到广大消费者的热捧。玉兔望月尤其火爆,当日限量2000盒,上线即售罄。该款鸭蛋粉延续了以往的漆器盒包装,采用的是扬州漆器平磨螺钿工艺,盒盖上的玉兔望月图案为天然贝壳拼接而成,尽显灵动俏皮,可爱值拉满,而且40克的净含量也让广大消费者看到了谢馥春的物超所值。 “谢馥春的‘翻红’,是机遇更是挑战,我们将更注重产品品质,不断追求创新,坚守国货初心,让百年国妆谢馥春走向下个精彩。”王桂明说。